Sie merken es auch: Ob tägliche Wege zur Arbeit oder Touren in der Freizeit, das E-Bikes entwickelt sich unaufhaltsam zum ultimativen Fortbewegungsmittel – und dabei gleichzeitig zum Fitmacher Nummer 1. Das E-Bike “elektrisiert” alle, die radfahren – egal welchen Alters. Denn durch den Rückenwind aus der Steckdose werden auch längere oder anspruchsvollere Strecken zum puren Fahrrad-Genuss. Vom City-E-Bike über e-unterstützte Trekking- und Cross-Bikes bis zum vollgefederten E-MTB: Wir helfen Ihnen bei der Suche nach dem idealen E-Bike mit der besten Antriebstechnik.

Die Qual der Wahl: Auf den Radtyp kommt es an! Und Radtypen gibt es viele!

• Wir nehmen Sie an der Hand und führen Sie durch unser Sortiment
• Bei uns fahren Sie jedes Rad Probe
• Wir schauen uns an, wie Sie auf den verschiedenen Modellen sitzen
• Wir hören genau zu und beraten dann, was genau zu ihnen passt

So kauft man E-Bikes! Sie sind noch nie ein E-Bike gefahren? Sie werden erstaunt sein, wie einfach es ist. Sie kennen E-Bikes schon? Dann achten Sie mal genau auf die Unterschiede der Systeme.

• ständig Testräder verfügbar
• Probefahren auf unserem Gelände, sogar mit Steigung
• Testfahrten auf mehreren, verschiedenen E-Bikes direkt hintereinander

Und dabei beraten wir Sie, welches E-Bike Ihre Ansprüche am besten erfüllt

Betreuung auch nach dem Kauf! Sie sollen viele Jahre Freude haben an Ihrem E-Bike! Deshalb:

• Erklären wir Ihnen das gekaufte E-Bike ausführlich mit allen Funktionen Gerne probieren wir alles mit Ihnen zusammen aus, bis jeder Handgriff sitzt
• Beantworten die bei E-Bikes häufigsten Fragen: Themen Reichweite, Akku und Ladegerät – haben wir drauf.
• Achten wir auf Ihre Sicherheit, z. B. mit Tipps zu Helmen, Wartung, Diebstahlschutz

Trotzdem noch etwas unklar geblieben? Es taucht eine Frage später auf? Wählen Sie 0221 – 9 921 921 0 – hier kennt sich jemand aus!

Halter für Ihr Mobiltelefon mit Ladefunktion? Zusatzakku? Haben wir! Oder doch eine kleine Lenkertasche für Mobilphon und Schlüssel? Trinkflasche oder Trinksystem? Fragen Sie uns bei Durst! – Diebstahlschutz? Können wir mit dienen!

Wir zeigen Ihnen unsere große Auswahl an ergonomischen Zubehör! Von speziellen Lenkergriffen für die verschiedenen Handprobleme und Fehlerbilder bei der Lenkerhaltung –  bis hin zu einer Beratung zum Thema Sattel – unser Spezialgebiet!

Rucksäcke, Packtaschen, Lenkertaschen, Satteltaschen, System-Gepäckträger: Es kommt immer darauf an, wofür man was braucht. Darüber unterhalten wir uns mit Ihnen – und das sehr gerne.

Wir empfehlen Ihnen ein solide Ausstattung für alle Fälle. Werkzeug, Flickzeug, Pumpen – die passenden Taschen Taschen dazu. Pflegemittel: Da hat unsere Werkstatt die eine oder andere Doktorarbeit drüber geschrieben. Lassen Sie sich beraten!

Bei allen Prozessen und Abläufen in unserer Werkstatt arbeiten wir auf Basis unseres QM-Handbuchs und der Norm. Wir sichern eine Ständige Verbesserung durch wiederkehrenden Audits. Geprüft werden wir durch den TÜV: Randomisierte Stichproben-Test, Unabhängige Kundenbefragungen und Testreparaturen.

Unser Werkstattleiter, Herr Fabian Henseler, checkt bei der Annahme jedes Rad mit dem Kunden zusammen durch. Durch unsere in der Qualitätsnorm obligatorische Annahme-Checkliste werden alle Fehler gefunden – und wir erklären Ihnen alles ganz genau. Dann sagen wir Ihnen exakt, was Ihre Reparatur kosten wird – verbindlich!

Fachkompetenz und langjährige Erfahrung

• Wir sind E-Bike-Händer der ersten Stunde, kennen alle Schulungen, wissen exakt, was wie funktionert: Wir können E-Bike!
• Ausgestattet mit allen Spezialwerkzeugen sowie zertifizierten Diagnose-Tools ist unser Werkstatt-Team immer auf dem neusten Stand der Technik und kennt sich für den Fall der Fälle bestens aus.
• Deshalb können wir Ihnen nicht nur nützliche Tipps zur Pflege Ihres E-Bikes, zum Erhalt der Akkukapazität, und zur Anwendung des Bedienteils geben.
• Übrigens: Wir beziehen unseren Strom zu 100 % aus erneuerbaren Energien!

Vor der Abholung durchläuft jedes Fahrrad in unserer Werkstatt – unabhängig vom Auftragsvolumen – einen Sicherheitscheck, der dokumnetiert wird. Im 4-Augen-System wird jedes Rad zwei mal probegefahren und gerpüft. Dann erst wird die Rechnung erstellt – hier sehen Sie übersichtlich nochmal alle Arbeiten, die wir für Sie an Ihrem Rad durchgeführt haben.